Em efeito, as apólices de seguro são contratadas pelas empresas pela possibilidade que se produza um sinistro que ocasione danos e perdas importantes às mesmas.
Se não houvesse sinistros, não se contratariam apólices, pelo que é evidente que o Seguro faz uma união social muito relevante e necessária, mutualiza perdas no sentido de que muitos pagam os danos de uns poucos.
É por isso que é muito importante que a apólice esteja bem desenhada e funcione corretamente e que o Segurado, após um sinistro, recupere a grande maioria de seus danos e perdas. É no momento do sinistro, quando se comprova se a apólice se ajustava ao risco que quería cobrir, se os Seguradores atendem a seu cliente com profissionalismo e diligência, se os Corretores lhe dão um assessoramento adequado, e se os Ajustadores nomeados pela Seguradora são profissionais peritos e independentes.
Preparar e defender uma reclamação após um sinistro importante é um trabalho especializado e muito absorvente nas primeiras semanas após um sinistro, com o que contar com uma empresa como VANTEVO, formada por Ajustadores experientes e independentes que ajudem ao Segurado a preparar sua reclamação e tomar medidas para minimizar suas perdas consequentes, pode ser muito útil e ter um substancial impacto econômico em benefício do Segurado.
Em efeito, um bom assessor não somente pode sugerir medidas interessantes para minimizar as perdas consequentes, como também conseguir que as Seguradoras efetuem “adiantamentos” para fazer frente aos custos que as ditas medidas ocasionam ao Segurado.
Hoje em dia, na Europa e América do Norte é onde mais se tem desenvolvido esse serviço de Assistência ao Segurado, se tem comprovado que agilizar o fechamento dos sinistros, pois entre profissionais é mais fácil entender e chegar a acordos e dessa maneira “solucionar” o sinistro com agilidade, profissionalismo e ética.
Os grandes Corretores, que dispõem de suas próprias equipes de peritos, tem incluído nas Apólices, sobre todo na de TRDM, a cobertura de “honorários de peritos do Segurado”, com a qual os Segurados não terão que pagar um custo adicional por esse serviço. A VANTEVO, através de sua estrutura internacional e com uma sólida experiência nos ajustes de sinistros, permite que os Corretores medianos, que também dispõem de importantes clientes que precisam de uma assessoria integral, possam oferecer esse tipo de serviço em igualdade de condições que os grandes Corretores, considerando que a VANTEVO é uma empresa independente de qualquer outro interesse no setor de Seguro. Para ser competitivo com os grandes Corretores, insistimos se deve reforçar a contratação nas apólices da cláusula “honorários de perito do Segurado” para que os serviços sejam cobertos pela própria apólice.
Aos Corretores medianos que tenham clientes industriais, será útil contratar esse tipo de serviço em sinistros complicados, pois solucionam grande parte dos sinistros sem ajuda externa. VANTEVO tem uma equipe independente e internacional de peritos especializados, alguns com mais de 20 anos de experiência, na preparação de reclamações e ajustes de sinistros defendendo os intereses do Segurado.