El Ajustador nombrado por la Aseguradora es la imagen de la misma en el momento del siniestro, que es el momento de la verdad en el mundo del seguro. Este debe colaborar con el Ajustador del Asegurado (VANTEVO) a normalizar la situación productiva del riesgo cuanto antes y minimizar las pérdidas consecuenciales ocasionadas por el siniestro, para lo cual deberá recomendar que la compañía Aseguradora haga “pagos a cuenta” al Asegurado para hacer frente a las medidas tomadas.
Tiene que ser proactivo en todo momento y tratar de colaborar con el Asegurado y su Ajustador, el Corredor de Seguros y la Aseguradora en “solucionar” el siniestro con agilidad, profesionalidad y sentido común de acuerdo al condicionado de la Póliza contratada.
VANTEVO estará encantada de preparar y documentar la reclamación adecuadamente y colaborar con nuestros colegas en cerrar los siniestros con agilidad, ética y profesionalidad demostrando así que la póliza ha funcionado correctamente y el Asegurado ha recibido la indemnización que correspondía de acuerdo a la misma.