Importancia de la actuación, en los siniestros de incendio, de las empresas de descontaminación y recuperación de maquinaria e instalaciones.

En los siniestros de incendio, algunos bienes quedan destrozados y hay que, inevitablemente, proceder a sustituirlos. Otros, en cambio, solo sufren daños parciales y en este caso se pueden recuperar. En efecto, suele pasar en los incendios importantes que el fuego afecte directamente a unas partes del riesgo y otras partes e instalaciones se vean dañadas solamente por el humo, el calor, el agua arrojada por los bomberos o por los sistemas automáticos de extinción del riesgo, los gases corrosivos que se forman como el ClH (ácido clorhídrico), etc.

En estos supuestos en que los daños son parciales, es interesante y rentable hacer intervenir a empresas especializadas en la limpieza, secado, descontaminación y recuperación de equipos tanto mecánicos como eléctricos o electrónicos. Estas empresas, de las cuales tenemos afortunadamente algunas en España como BMS, De Beer, Recover, etc. deben intervenir cuanto antes pues los procesos de corrosión y oxidación avanzan día a día. Por ello, las probabilidades de éxito son mucho mayores con una intervención temprana en el siniestro.

Además de minimizar los daños materiales en el caso de que estos sean parciales, también en muchos siniestros se pueden disminuir por la intervención de estas empresas, las pérdidas consecuenciales. En efecto, en algunas ocasiones, se consigue recuperar provisionalmente las máquinas dañadas, las cuales funcionan unos meses hasta que se suministran las nuevas, minimizando de esta manera las pérdidas consecuenciales.

En estos casos, tanto la Aseguradora como el Asegurado quedan muy satisfechos de la actuación de estas empresas pues les solucionan un grave problema como sería el no poder producir durante meses hasta que llegue la maquinaria de reposición, que en el caso de maquinaria compleja pueden ser 12 o 18 meses.

Por último, también en VANTEVO CLAIMS ADVISORS, además de utilizar estas empresas en determinados siniestros, solemos utilizar empresas especializadas en el salvamento de las existencias parcialmente dañadas, pues suelen hacer una labor muy rentable para las Aseguradoras en base a clasificar y sanear las existencias parcialmente dañadas.

 

¿Cuándo es necesario sustituir una máquina averiada?

Muchas veces nos ha pasado que aparentemente una máquina después de un siniestro de Incendio o de Avería de Maquinaria queda tan dañada que es preciso sustituirla. Antes de tomar esa decisión hay que estudiar bien la situación pues, aunque al Asegurado le pueda interesar el sustituir la máquina dañada por una nueva, como sabéis las pólizas de seguros si la reparación es viable técnica y económicamente, se indemniza el coste de reparación no el de sustitución.

Al Asegurado no le es complicado conseguir del fabricante de la máquina un informe donde se exponga que la reparación no es viable y que se debe sustituir la máquina averiada. Obviamente al fabricante le interesa vender máquinas y por ello no suele tener problema en emitir ese tipo de informes, en general, muy escuetos y poco técnicos. Si se sustituye la máquina estaremos ante un siniestro total, el importe de los daños supera el valor real de la máquina, y en este caso la gran mayoría de las pólizas establecen que se debe indemnizar el valor real o actual de la máquina, es decir, teniendo en cuenta la depreciación por antigüedad, uso y obsolescencia.

En cambio, si estamos ante un siniestro parcial, es decir el valor de los daños es inferior al valor real de la máquina, en este caso la póliza indemniza el coste de la reparación sin aplicar ninguna depreciación con lo que el Asegurado no tiene que hacer ningún desembolso.

Otro supuesto que se puede dar en este tipo de siniestros que afectan a máquinas es que estas se puedan reparar provisionalmente, sin garantía, para que aguanten unos meses mientras es entregada la máquina nueva que en muchas ocasiones tienen plazos de entrega de varios meses. Esto es conveniente cuando la paralización de la máquina siniestrada origina unas pérdidas consecuenciales importantes.

Lo que también es interesante es pedir una segunda opinión o segundo informe sobre las posibilidades de que la máquina pueda ser reparada cuando el fabricante y el Asegurado plantean su sustitución. Igualmente se deben contratar empresas especializadas en la recuperación de instalaciones y máquinas pues pueden minimizar los daños y conseguir que la máquina pueda trabajar, aunque sea de manera provisional mientras se suministra la máquina nueva.

Esta solución está muy bien valorada por Asegurados y Aseguradores pues permite minimizar las pérdidas consecuenciales al disminuir las posibles pérdidas de ventas y clientes.

Resumiendo todo lo anterior, en las averías de maquinaria no solo es importante el conocer la causa del siniestro para lo cual muchas veces se precisa de un análisis metalúrgico, sino que también es clave el determinar con exactitud el alcance de los daños y verificar si la máquina es reparable o hay que sustituirla.

En VANTEVO CLAIMS ADVISORS conocemos laboratorios de prestigio y talleres de confianza que nos permiten solucionar esas dos cuestiones: el origen y causa del siniestro y el alcance de los daños, de una manera clara y precisa con lo que se consigue el acuerdo de todas las partes involucradas en el siniestro.